Cambios y Devoluciones
En MIM nos esforzamos por tu total satisfacción; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas sus etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida seleccionado o solicita la recogida a domicilio.
Reembolso confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing